PRIVACY / 信息说明
隐私政策
万合足球站会在你浏览轮次、检索名录与收藏常用页时接触到一些信息。下面把收集的范围、使用的目的、保存的时长,以及你可以怎样查询、更正或要求删除,分别说清楚。
01我们收集哪些信息
你看一轮比赛、查一名球员、把某个页面收藏起来,这个过程中会产生少量与你有关的信息。按来源分,它们是下面三类。
浏览时自然产生的技术信息
设备型号与操作系统、浏览器名称与版本、屏幕尺寸、你访问的页面地址与停留时长、来源页面,以及由网络地址推导出的城市一级大致位置。这些信息帮助我们判断页面在什么环境下能正常打开、哪种终端上集锦播放更容易卡住,不用于识别你的真实身份。
你在站内留下的偏好与收藏
收藏的轮次与球员条目、常用的位置筛选与号码区间、名录的展开收起状态,以及客户端缓存在本地的最近 10 轮名录与集锦。这部分默认存在你自己的设备上,换设备或清除数据后不会跟着走。
你主动发来的内容
通过客服邮箱或电话留下的来信正文、你附上的截图与轮次编号,以及用于接收回复的联系方式。没有你主动发送,我们不会取得这一类信息。
02信息用来做什么
范围不大,用途也集中在几件事上。
让页面按你的选择显示
轮次列表、净胜球走势和集锦播放都要读到你当前的筛选条件,才能给出对应的那一轮、那一名球员。少了这一步,每次打开都得重新点一遍。
记住你的观看习惯
下次进来时,你还停在上次看的那支球队,筛选标签保持原来的位置与号码区间,不用从头找。
回复你的来信
涉及数据勘误时,你附的轮次编号与截图是重新查阅那一轮记录的关键;留下的联系方式只用于把处理结果回给你。
安排内容的先后顺序
汇总到轮次与名录层面的访问量,会告诉我们哪一轮的集锦更值得先剪、哪一批球员信息更新更急。这类统计只看整体趋势,不落到具体某个人头上。
信息共享的范围
你的收藏与筛选偏好只用于站内显示,不会出售或出租给第三方,也不会用于站外广告投放。与合作赛事方比对比赛数据时,接触的是赛事事件记录本身,与你的浏览记录无关。
03Cookie 与本地存储
站内使用 Cookie 与浏览器本地存储来维持一次访问的状态,两者都保存在你的设备上,不会自动上传。
本地保存了哪些内容
本地存储记录你的收藏轮次、位置筛选、号码区间、名录展开状态和视频播放进度;Cookie 用来维持会话,让同时打开的多个标签页各自保持正确的上下文,不至于互相覆盖。客户端另外缓存最近 10 轮的名录与集锦,占用本地空间,需要离线看的时候才有用。
追踪范围到哪里为止
站内不做跨站追踪,也不会把你在这里的行为带进站外广告网络。统计只到页面与轮次这一层,看不出你是谁。
怎么清除
在浏览器的隐私或站点数据设置里清除 Cookie 与本地存储;客户端在设置里清除缓存。清除之后,收藏的轮次与球员会清空,位置筛选与号码区间回到默认状态,客户端缓存的集锦需要重新联网加载。已经归档的轮次数据与名录条目不受影响。
04保存期限与安全
不同类型的信息,留存时间不一样。
- 浏览与访问日志 保留 90 天,用于排查页面打不开、视频加载失败这类问题,到期后自动清理。
- 收藏与筛选偏好 留在你的设备上,不会自动过期,直到你主动清除为止。
- 来信与勘误记录 在相关事项处理完毕后保留两年,方便你再次来信时接上之前的情况。
- 客户端离线内容 只存在你的设备上,我们无法远程读取,卸载客户端即一并移除。
查看权限按岗位分配,只有客服与数据团队中确有处理需要的成员能看到对应内容,人员离岗即收回权限。日志按上面的期限到期清理。收到删除请求后,我们会按客服轮值的时间处理,并在回信里告诉你结果。
05你的权利与联系方式
对留在站内的信息,你随时可以提出下面几种要求。
- 查询 想知道站点留存了哪些与你有关的信息,来信说明即可,我们会回复一份清单。
- 更正 名录里的号码、位置或出场轮次与实际不符,附上轮次编号与截图,数据团队会重新复核那一轮并更正。
- 删除 要求删除浏览日志或来信记录,我们处理完成后回信确认;收藏与筛选在本地清除即可,不必经过我们。
- 不再被记住 在浏览器或客户端里清除本地数据,下次进入就是一份干净的默认状态。
以上要求都可以通过下面这几个通道提出。
- 客服邮箱 service@kick-wanhe.com.cn
- 客服电话 15240780530
- 来信地址 海南省海口市美兰区海甸岛人民大道58号
- 回复时间 工作日 9:00–18:00,由客服团队轮值回复
数据勘误与名录更新请附上截图或轮次编号,处理会更快。引用站内数据或集锦的规则,见使用条款;想找具体的对接人或合作入口,见联系与勘误。
本政策因功能调整而修改时,会在本页更新说明。修改后继续使用站点,表示你了解更新后的内容。